1. Admissibilité et inscription
- Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l’âge légal dans votre juridiction) pour vous inscrire et jouer.
- Un seul compte est autorisé par joueur, foyer, adresse IP ou appareil.
- Toutes les informations que vous fournissez doivent être exactes et à jour. Une fausse déclaration peut entraîner la résiliation du compte.
2. Sécurité du compte
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Vous devez nous informer immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes subies en raison de mots de passe compromis.
3. Paiements, dépôts et retraits
- Le nom figurant sur le mode de paiement utilisé doit correspondre au nom du titulaire du compte.
- Des limites minimales et maximales de dépôt et de retrait peuvent s'appliquer.
- Les retraits sont soumis à des contrôles KYC (Know Your Customer) et anti-fraude.
- Les délais de traitement varient en fonction du prestataire de paiement.
- Nous nous réservons le droit d'appliquer des frais pour certaines transactions.
- Tous les bonus sont soumis à des conditions et exigences de mise spécifiques, qui sont détaillées sur les pages de promotion individuelles.
- L’abus de bonus, la fraude ou l’exploitation de failles peuvent conduire à la confiscation des bonus et à la fermeture du compte.
- Nous pouvons modifier, annuler ou restreindre toute promotion à tout moment.
5. Règles du jeu
- Tous les jeux fonctionnent selon des règles déclarées publiquement et sont équitables.
- Les générateurs de nombres aléatoires (RNG) sont régulièrement audités par des organismes indépendants.
- Nous nous réservons le droit d'annuler tout gain provenant d'une tricherie, d'erreurs système ou d'une violation des présentes Conditions.
6. Jeu responsable
- Nous plaidons pour un jeu responsable et offrons aux joueurs la possibilité de fixer des limites de dépôt et de s'auto-exclure.
- Veuillez demander de l’aide ou utiliser nos outils d’assistance si vous sentez que vous perdez le contrôle de vos jeux.
7. Résiliation et suspension du compte
- Nous pouvons fermer, suspendre ou restreindre les comptes soupçonnés d'être impliqués dans une fraude, un blanchiment d'argent ou une violation des présentes conditions.
- Les joueurs peuvent demander la fermeture de leur compte à tout moment en contactant le support.
8. Responsabilité
- MetaSpinSlots n'est pas responsable des défauts techniques, des pannes de service ou des pertes résultant d'événements indépendants de notre volonté.
- Nous ne pouvons pas garantir un accès ininterrompu à notre site Web ou à nos services.
9. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ou mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les changements importants seront communiqués via cette page ou par e-mail. Votre utilisation continue du site Web constitue l’acceptation des nouvelles Conditions.
10. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction où le casino est agréé.
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].
